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我经营广州便利店多年，延安(五星)是我店里的常备款，口味醇厚稳定，顾客回购率很高。批发公司供货很及时，配送也很准时。他们的业务员总是提前沟通库存情况，帮忙调配最优方案，这种用心服务让我们合作很舒心。

刚从贵司提到呼伦贝尔（绿）整件货，一眼看条码、钢印、防潮膜，全部严丝合缝；拆条抽查，烟支切口平齐、烟丝金黄，闻着就是那股地道的青草香——质量依旧稳！客服小刘怕我货多难搬，主动把三件烟拆零分箱，码得整整齐齐，还顺手帮我贴上KTV仓库的编号，省我两小时人工；司机小张更讲究，提前一小时给我电话，到地儿先帮我垫一块防潮板再把烟箱码高，连根烟都没抽，服务细节拉满。以后包头、乌海两家店也准备从你这边拿货，体验太好了！

合作已经4年了，他们的服务非常专业，产品质量稳定可靠，配送也很及时。特别是他们的客服团队，总是能够快速响应我们的需求，解决各种问题。这样的合作伙伴真的很难得。

这次以长城(改革开放40周年纪念版)为主的整单到货后，我特意拆条验货：烟支钢印清晰、烟丝油润金黄，扫码追溯一个没少，质量挑不出毛病。下单时客户经理小赵主动给我留了20条纪念版，还附赠专柜陈列方案；傍晚临时追加5条，夜里9点仍送到店门口，箱体贴了易碎标识和内衬泡沫，运输零磕碰。最让我惊喜的是，随货附送一张1978-2018时间轴海报，顾客围观拍照，当天就带动纪念版多卖了12条。合作四年来，每一次订货、跟踪、售后都像这次一样省心，是真正的“零顾虑”批发体验。

今晚十点刚收完货，王冠(原味3号)条码一扫就过港版溯源，外塑封紧、烟支饱满，客仔抽一口就知正货。最惊喜是下午三点才下单，六点前就送到九龙城门口，司机还帮我把货搬进仓库。单据、税票、保质日期一排清，客服阿欣更实时WhatsApp回覆，帮我留住了几箱下个月要用的节日限量版。合作三年多，从没试过一次断货或调包，这种安心感在香港做夜场最值钱。

这次10月15号进的‘王冠(加勒比)’，条码900-0123-8521，外箱完好、塑封紧实，拆包后每一支茄衣油润无裂，香气熟成度肉眼可见，比我去年在济南看到的同批号还要饱满。客服小李凌晨1:20还在给我拍库内温湿度截图，22℃/68%，雪茄柜恒温恒湿能做到这份上，我们泰安7家门店放两周一支没爆头。更贴心的是，他们随货附了加盖公司章的哈伯纳斯溯源单和山东省内调拨单，烟站查验一路绿灯，省下我整整一天排队时间。下次双11备货我还找他，这种把零售终端的库存压力当自家事办的批发商，值得长期锁仓。